目次
ソフトバンクで通信障害が発生
2018年12月6日の13時39分頃から、一部地域でソフトバンクの携帯電話サービスが利用しづらい状況が発生し、
同日18時4分に同社は「障害は復旧した」と発表しました。
不具合の原因について同社では、「LTEに関わる交換機の不具合のため」としています。
当日のツイッターの反応
2018/12/6 12:00から2018/12/6 20:00までの間に
「ソフトバンク 通信障害」という語句を含んだツイート数は
「64969」件ありました。
そのうち、
ポジティブな感情のツイートは3%
ネガティブな感情のツイートは47%でした。
出典元:Yahooリアルタイム検索
日付 | ツイート数 | ポジティブな感情 | ネガティブな感情 |
---|---|---|---|
2018-12-06 12:00:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 12:15:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 12:30:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 12:45:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 13:00:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 13:15:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 13:30:00 | 0 | 0% | 0% |
2018-12-06 13:45:00 | 219 | 4% | 32% |
2018-12-06 14:00:00 | 1546 | 1% | 43% |
2018-12-06 14:15:00 | 2695 | 2% | 45% |
2018-12-06 14:30:00 | 3134 | 2% | 45% |
2018-12-06 14:45:00 | 3208 | 2% | 44% |
2018-12-06 15:00:00 | 3869 | 2% | 43% |
2018-12-06 15:15:00 | 3637 | 2% | 45% |
2018-12-06 15:30:00 | 3140 | 2% | 46% |
2018-12-06 15:45:00 | 2861 | 2% | 46% |
2018-12-06 16:00:00 | 2737 | 4% | 48% |
2018-12-06 16:15:00 | 2347 | 3% | 50% |
2018-12-06 16:30:00 | 2453 | 2% | 50% |
2018-12-06 16:45:00 | 2378 | 2% | 49% |
2018-12-06 17:00:00 | 2494 | 3% | 49% |
2018-12-06 17:15:00 | 2404 | 2% | 50% |
2018-12-06 17:30:00 | 2516 | 4% | 50% |
2018-12-06 17:45:00 | 2689 | 2% | 50% |
2018-12-06 18:00:00 | 3197 | 3% | 52% |
2018-12-06 18:15:00 | 3513 | 5% | 49% |
2018-12-06 18:30:00 | 3385 | 5% | 49% |
2018-12-06 18:45:00 | 2629 | 6% | 50% |
2018-12-06 19:00:00 | 2198 | 4% | 49% |
2018-12-06 19:15:00 | 1685 | 5% | 47% |
2018-12-06 19:30:00 | 1383 | 6% | 44% |
2018-12-06 19:45:00 | 1151 | 3% | 46% |
2018-12-06 20:00:00 | 1501 | 4% | 40% |
「ソフトバンク 通信障害」を含んだツイート数の推移
横軸:時間(12月6日12時から12月6日20時まで)
縦軸:ツイート数
障害後の13時45分ごろから急激に増えていることが分かります。
障害が復旧した18時15分から、ポジティブな感情がわずかに上昇しています。
当日の主なツイート
ソフトバンクで通信障害か 「急に圏外に」報告相次ぐhttps://t.co/gML3wqH1R7 pic.twitter.com/iz3V80RzpD
— ITmedia NEWS (@itmedia_news) 2018年12月6日
ソフトバンクユーザーへ!圏外になってるの通信障害らしいです!ソフトバンクショップきたらたくさんの人がいた!みーんないっしょだよ!
— おばたのお兄さん (@hinode_obt) 2018年12月6日
【思わぬ助け舟】au、「ソフトバンクWi-Fiスポット」をTwitterで案内https://t.co/zvaLnBsqpY
広範囲で発生したソフトバンクの通信障害を受けてのもの。競合キャリアのWi-Fiを案内するのは異例。 pic.twitter.com/Vt30lI4AQr
— ライブドアニュース (@livedoornews) 2018年12月6日
全国で携帯電話サービス、おうちのでんわ、一部地域でSoftBank Airがご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していましたが、復旧しましたのでお知らせします。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしたことを深くおわび申し上げます。https://t.co/tShQyftrEt#SoftBank— SoftBank (@SoftBank) 2018年12月6日