Oculus Quest のソフトが「ダウンロード待ち」状態のままでインストールできない現象の解決策

ごく一部のQuestユーザーは「ダウンロード待ち」を経験しているようです。私たちはもう一度ＶＲを楽しんでもらうために以下のステップを提案します。

1. ヘッドセットのバージョンを確認して「256550.6170.5」で動いているか確かめてください。スマートフォンのアプリからでも確認することができます。
   a.「設定」→「Oculus Questを選択」→「その他の設定」→「このヘッドセットについて」
   b.ヘッドセットのバージョンを確認できます。
2. もし古いバージョンで動いていたら、充電したままWifiに繋ぎ、４～５時間そのままにしてください。自動的に更新されます。
3. 正しいバージョンであれば、「ダウンロード待ち」は解消されるはずです。まだ完了していないダウンロードは再度開始する必要があるかもしれません。
4. 万が一アプリケーションのインストール中に動かなくなった場合は、ダウンロードキューが自動的に消去されるまで15〜20分待ってからもう一度お試しください。もしくはデバイスを再起動してください。

これが助けになることを願っています。それでも問題が解決しない場合は、こちらのサポートチームにご連絡ください。
https://support.oculus.com/885981024820727/

ご辛抱いただきありがとうございます。

Oculus サポート